崗位職責:
1、首先學習并掌握新產品知識及特性,包括產品的顏色、尺寸、面料、款式、工藝等;
2、協(xié)助攝影師拍攝產品圖片,協(xié)助美工進行圖片編輯;
3、利用管理后臺或淘寶助理等工具上傳和編輯產品圖片及詳情,管理店鋪評價,維護網店形象;
4、通過聊天工具(淘寶旺旺、qq等)接待客人,做好來詢客人的導購服務,解答客戶相關問題,促成訂單,完成銷售;
5、買家付款后,務必確認收貨地址和聯系方式,對于意向買家要及時跟蹤,促成交易;
6、打印發(fā)貨單及快遞單交給庫房,完成發(fā)貨;
7、完成客戶維護和售后服務,若有退款和退換貨等問題需要跟客戶溝通,了解退換貨原因并耐心處理。 每天工作前打開淘寶后臺,需要查看的內容:查看交易記錄,是否有買家未付款或者未發(fā)貨的記錄,若出現為解決的問題應該及時解決;查看昨天的交易記錄的評價情況,對特殊情況作出緊急處理。
任職要求:
1、熱愛本行業(yè),對電子商務有一定理解,大體了解電子商務的發(fā)展方向和前景。
2、有一定的營銷技巧,熟悉電腦基本操作,打字速度較快,一分鐘50字以上。
3、性格溫和,脾氣好,有耐心,不和客戶爭執(zhí),有強烈的責任心和團隊精神。
4、對產品款式、面料、細節(jié)了解,能主動了解客戶需求,掌握溝通技巧。
5、有同崗位工作經驗者優(yōu)先。
鄭州晟宇服飾有限公司于1993年創(chuàng)立自己的品牌依仙圣姿,依仙圣姿是一家集女褲研發(fā)、生產、銷售于一體的現代化品牌女褲企業(yè)。依仙圣姿歷經十七年的發(fā)展,已擁有完善的管理體系、的營銷和產品研發(fā)設計團隊,迄今已在北京、上海、濟南、太原、哈爾濱、石家莊、蘭州、昆明等二十多個大中型城市建立了省級分公司,并擁有專賣店和商場專柜300多家,銷售網點近千個,迅速形成了遍布全國的銷售網絡。秉承 以人為本,厚德載物 的經營理念, 以精求質、以異求新、以才求人 的宗旨,依仙圣姿憑借著的生產設備、的產品、創(chuàng)意的營銷、周到的服務、完善的體系、雄厚的實力、以其的優(yōu)勢得了令人矚目的成就,并贏得了業(yè)內人士的一致好評和消費者的青睞。依仙圣姿現已通過了iso9001-2000國際質量體系認證,在2007年,依仙圣姿被中華服飾研究會評選為 中國品牌 和 中國女褲品牌 ;2008年被河南省服裝協(xié)會評選為 河南發(fā)展?jié)摿ε澠放?;2009年再次被河南省服裝協(xié)會評選為 河南服裝品牌 ;2010年被第三屆中原服裝業(yè)年度風云榜評選為 鄭州女褲品牌 。依仙圣姿將自身騰飛與回報社會的使命緊密結合,在發(fā)展中壯大,在創(chuàng)新中前進,致力為客戶提供更好的產品,為員工搭建廣闊的發(fā)展平臺,為社會創(chuàng)造更大的價值。用奮斗銘記歷史,依仙圣姿將銳意進取,自我、致力于中國女褲品牌!
滎陽市3-5年大專全職
滎陽市1-3年大專全職
管城回族區(qū)3-5年大專全職
管城回族區(qū)5-10年大專全職
管城回族區(qū)3-5年學歷不限全職
管城回族區(qū)1-3年大專全職
管城回族區(qū)5-10年學歷不限全職
管城回族區(qū)5-10年大專全職
管城回族區(qū)5-10年大專全職
管城回族區(qū)3-5年大專全職