職位描述
工作描述：
通過網(wǎng)站、客服電話等受理客戶對品牌、產(chǎn)品和服務(wù)的咨詢、訂購、投訴及建議；
對客戶所咨詢的問題進(jìn)行解答、處理或辦理相關(guān)業(yè)務(wù)等；
與客戶進(jìn)行充分的溝通，準(zhǔn)確記錄客戶信息并存檔，做好業(yè)務(wù)信息的收集、整理和反饋；
有效掌握客戶心理，為客戶提供的服務(wù)。
任職要求：
具有良好的服務(wù)意識和敬業(yè)精神，積極配合項(xiàng)目工作時(shí)間上的安排；
有耐心，工作細(xì)致認(rèn)真，能承受一定的工作壓力，能快速自我調(diào)整；
頭腦靈活，反映敏捷，邏輯性強(qiáng)，表達(dá)有條理；
較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)交際能力和良好的計(jì)算機(jī)操作能力（中文錄入速度60字/分以上），能熟練操作辦公軟件
公司簡介
◆ 丹愛法的昨天 ◆
二十年的專注、勤奮與進(jìn)取，積累了豐富的社會和產(chǎn)業(yè)經(jīng)驗(yàn)；
十年的創(chuàng)業(yè)，不斷，卓然成為行業(yè)典范；
的戰(zhàn)略思維，被《中國式突圍》列為企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)典案例。
◆ 丹愛法的今天 ◆
匯聚具有戰(zhàn)略眼光之，共同打造無國界之3U品牌！
歡迎有識人士共聚“突圍”，實(shí)現(xiàn)你的理想，完成我的戰(zhàn)略。
◆ 丹愛法的明天 ◆
厚積而薄發(fā)，3U品牌團(tuán)隊(duì)今天之能力決定著企業(yè)明天之水平，品牌的差異性與決定著企業(yè)發(fā)展的精度與速度。
希望運(yùn)用“換位思考”的理論，以產(chǎn)品為突破口，將3U品牌打造成集寢具、庭院休閑用品、戶外服飾、鞋帽等系列的生活用品，為我們的消費(fèi)群體帶來尊崇體驗(yàn)和價(jià)值享受。
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