職位描述
崗位職責(zé)：
1、熟悉電子商務(wù)，具備較好互聯(lián)網(wǎng)知識基礎(chǔ)；
2、通過電話接聽、網(wǎng)絡(luò)等渠道為客戶提供咨詢服務(wù)；
3、處理客戶的呼入電話，耐心完成相應(yīng)咨詢服務(wù)，處理客戶的投訴來電，做好相應(yīng)記錄，處理、錄入公司各活動數(shù)據(jù)；
4、負(fù)責(zé)客戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析及維護(hù)、協(xié)助完成各項(xiàng)市場營銷活動；
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，男女不限，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、熟練操作計(jì)算機(jī)辦公軟件及各類聊天工具；
3、熟悉消費(fèi)心理，語言表達(dá)能力強(qiáng)，善于網(wǎng)絡(luò)及電話溝通，能在短時(shí)間內(nèi)了解客戶需求，并為其解答疑問，推薦產(chǎn)品；
4、有較強(qiáng)的責(zé)任心，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)；處事耐心、熱情誠懇；
5、有服裝銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
郵箱：chinahongdu@126
公司簡介
北京品尚紅都服飾有限公司是我國國內(nèi)生產(chǎn)、經(jīng)營男女高檔服裝的化公司，是目前全國的量體制裝生產(chǎn)加工基地之一。
公司總部位于首都北京，前身是1956年由上海遷京的波緯、造寸、藍(lán)天、雷蒙、鴻霞、萬國、金泰7家服裝店和中央辦公廳附屬加工廠合并組成的北京紅都時(shí)裝公司，公司目前擁有的服裝品牌包括“紅都”、“藍(lán)天”、“造寸”、“雙順”等多個(gè)品牌，是一家集高檔男、女士西服、中山裝、青年裝、大衣、旗袍、中式服裝、燕尾服等系列配套服飾產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的企業(yè)。
五十年前家紅都服裝店在北京的誕生，標(biāo)志紅都品牌正式面世，創(chuàng)牌以來，企業(yè)堅(jiān)持個(gè)性化成衣定制服務(wù)的可持續(xù)發(fā)展道路，在國內(nèi)服裝行業(yè)采取“個(gè)性化量身度制”的業(yè)務(wù)模式，依靠品牌設(shè)計(jì)，信息化和人才隊(duì)伍建設(shè)，在激烈的市場競爭中形成自己的核心競爭力，獲得令世人矚目的成就。
紅都與日新月異的服裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展同步，現(xiàn)吸納有識之士共同發(fā)展!
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