工作內(nèi)容：

1.日常門店管理運作

- 監(jiān)督全店銷售工作，分配店鋪店員工作崗位及目標，確保銷售目標的達成； 

- 指導屬下店員以態(tài)度提供優(yōu)良顧客服務(wù)；

- 負責店內(nèi)貨品、財物及現(xiàn)金安全，監(jiān)管收銀程序，進行現(xiàn)金管理；

- 監(jiān)督賣場及貨倉整潔，保持全場燈光、儀器、工具正常運作，確保店內(nèi)播放適合的音樂；

- 根據(jù)公司標準和當?shù)曦浧非闆r，對貨品進行陳列計劃和監(jiān)督執(zhí)行工作；

- 負責主持每天店鋪內(nèi)部例會，提報每日營業(yè)情況，并分析營業(yè)狀況。

2.貨品管理方面關(guān)注店內(nèi)貨品能否滿足店鋪當前需求，并迅速反饋總部貨品部門

- 監(jiān)管收貨及退貨，并確保無誤；

- 依據(jù)公司要求，協(xié)助總部陳列師正確陳列貨品； 

- 負責店鋪的盤點工作，制定盤點計劃，并安排人手進行盤點

3.了解并推動執(zhí)行公司政策及運作程序，管理及培訓所有店員

- 監(jiān)管店員的紀律及考勤；合理排班，安排人力分配，確保人手充足；

- 安排培訓店員的企業(yè)文化、服務(wù)禮儀及其它有關(guān)的工作知識；

- 在店鋪內(nèi)建立良好的團隊氛圍，協(xié)調(diào)店員間的關(guān)系；

4.作為顧客、店員及公司的溝通橋梁，并建立和諧關(guān)系

- 及時傳達公司內(nèi)的新信息，在公司和店員中間起到上傳下達的作用。

- 處理顧客投訴及合理要求，建立顧客與公司良好關(guān)系；

- 建立VIP客戶檔，進行VIP客戶的管理

工作經(jīng)驗：5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，其中3年以上服飾零售店鋪管理工作經(jīng)驗及顧客服務(wù)經(jīng)驗，熟悉時尚品牌零售店鋪日常運作，具備良好的銷售意識，對市場有良好的觸覺，對數(shù)字敏感，善于銷售分析形象佳，具良好的溝通協(xié)調(diào)能力和語言表達能力，抗壓能力佳，具備良好的管理能力和較強的執(zhí)行力。

技能：掌握基本的電腦操作，熟練操作POS機，并能收發(fā)e-mail。

男女不限，形象氣質(zhì)佳，男性身高1.70M以上，女性身高1.6M以上。