職位描述
工作職責(zé):
1、通過(guò)淘寶旺旺為顧客解答問(wèn)題、回復(fù)咨詢,引導(dǎo)顧客促成銷(xiāo)售;
2、訂單確認(rèn)處理、跟蹤以及客戶在訂單過(guò)程中的疑問(wèn)解答;
3、客戶投訴處理、客戶回訪、退換貨處理、客戶滿意度調(diào)查等,做好售后服務(wù)工作。
任職要求
1、有耐心,
2 有獨(dú)立處理問(wèn)題的能力;
3、打字速度60/分鐘以上;
4、有一定的銷(xiāo)售技巧,有1年以上淘寶客服經(jīng)驗(yàn);能同時(shí)和四個(gè)人在線聊天;
5、良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,思維敏捷,可以和顧客在線上和電話中良好溝通。
公司簡(jiǎn)介
鄭州政運(yùn)服裝有限公司是一家主要從事女裝設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售為一體的的現(xiàn)代化女裝企業(yè)。其產(chǎn)品在烏魯木齊、蘭州、西安、太原、北京、天津、石家莊、濟(jì)南、沈陽(yáng)、哈爾濱、武漢、杭州和昆明等20多個(gè)地區(qū)設(shè)置代理機(jī)構(gòu)或辦事處。
公司依靠的技術(shù),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓に?,雄厚的設(shè)計(jì)力量,已成功的打造出“成熟、時(shí)尚、優(yōu)雅”的“斐格利亞”品牌個(gè)性女裝。
目前,鄭州政運(yùn)服裝有限公司擁有的管理團(tuán)隊(duì),的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。為進(jìn)一步大力發(fā)展公司,現(xiàn)強(qiáng)化自身的管理水平,提高工作效率,采用的集約化、目標(biāo)化的管理的管理模式。
公司將以的設(shè)計(jì)和研發(fā)理念,為中國(guó)女性打造嫵媚與自信;以的管理模式和科學(xué)有效的市場(chǎng)運(yùn)作機(jī)制,新時(shí)代的魅力和奢華,隨著中國(guó)加入WTO,我們迎來(lái)了更多的市場(chǎng)機(jī)遇,同時(shí)也面臨更為激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。憑者對(duì)“斐格利亞FEIGELIYA”在中國(guó)成功運(yùn)營(yíng)的模式,以及社會(huì)各界的信任和支持?!办掣窭麃啞币矊⒂瓉?lái)美好的明天。
公司誠(chéng)邀全國(guó)各地有實(shí)力、有志于將“斐格利亞FEIGELIYA”品牌在當(dāng)?shù)赝茝V運(yùn)作的經(jīng)銷(xiāo)商朋友成為公司的餓戰(zhàn)略伙伴,攜手并肩,共創(chuàng)輝煌!
現(xiàn)因公司規(guī)模擴(kuò)大,誠(chéng)聘英才加盟。公司提供食宿和優(yōu)厚的薪酬福利待遇。
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