職位描述
崗位職責
1、負責訂單的售后問題及退換貨、退款等事項的處理（顧客退回商品質檢工作）；
2、訂單發(fā)貨情況的跟蹤及疑難件的處理；
3、負責解決客戶給公司的評價和其它各種售后問題，維護與客戶良好的合作關系；
4、有淘寶網(wǎng)店售后工作經驗優(yōu)先考慮。比如淘寶中差評價，退款及物流跟蹤及投訴）
5、工作態(tài)度端正，能吃苦耐勞，性格溫和，脾氣好，有耐心，不和客戶爭執(zhí)，有強烈的責任心和團隊精神。
公司簡介
北京金谷子制衣有限公司成立于1998年，是一家集服裝設計開發(fā)、生產經營及售后服務為一體的綜合性服裝企業(yè)。公司主營業(yè)務為生產經營中高檔皮衣、裘皮、女裝。憑借個性化設計、精良做工、舒適質感迅速贏得了業(yè)界的贊譽和白領女性的忠實擁護。
北京金谷子制衣有限公司立足于北京，輻射華北、東北，以時尚新穎大方的形象和高雅簡約的設計為上萬名會員顧客源源不斷的帶來美麗和自信。公司未來還將會在北京城區(qū)內增設20家形象專賣店。高雅的品質、適中的價格已經使“谷子皮草”擁有良好的市場度和美譽度。
北京金谷子制衣有限公司將一如既往的堅持“高雅品位、時尚生活”的經營理念，本著“美學為先、文化為本”的企業(yè)哲學，不斷創(chuàng)新，全赴精力發(fā)現(xiàn)美、創(chuàng)造時尚。我們深信經過“谷子人”的努力拼搏，一定會讓更多的愛美女性享受到更加周到的服務。
歡迎有志之士加入我們的團隊！
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