職位職能：銷售代表　客服專員/助理(非技術(shù))



崗位職責(zé)：
A、客服專員直接向客戶主管匯報(bào)并接受其領(lǐng)導(dǎo)；
B、具體工作說(shuō)明：

a) 客戶新開(kāi)店協(xié)助跟進(jìn)，首批貨品、輔料、道具出貨跟進(jìn)； 

b) 客戶下訂單、發(fā)貨、零散補(bǔ)貨、退換貨、調(diào)撥、次品等貨源組織管理 ；

c) 堅(jiān)持現(xiàn)款現(xiàn)貨原則，定期與財(cái)務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)、客戶核對(duì)帳務(wù)； 

d) 客戶銷售數(shù)據(jù)分析； 定期向客戶主管提交銷售報(bào)告（報(bào)表）；

e) 客戶日常事務(wù)溝通、客情關(guān)系維護(hù)、營(yíng)業(yè)情況分析，為客戶提供經(jīng)營(yíng)改善建議；

f) 及時(shí)向公司提供競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)和產(chǎn)品進(jìn)展情況； 

g) 促銷計(jì)劃的執(zhí)行。


任職資格：
1、大專以上學(xué)歷，有2年以上商務(wù)男裝行業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)；
2、有一定的服裝銷售經(jīng)驗(yàn)，要有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，做事認(rèn)真仔細(xì)，工作踏實(shí)；
3、懂得WORD、EXCELL等辦公軟件的操作；較好的邏輯分析能力，條理清晰。